Modern Communication

Mit EDV-BV Modern Communication machen Sie aus Microsoft Teams eine vollwertige Telefonanlage.

Digitale Transformation beginnt mit moderner Kommunikation

Moderne Kommunikation ist mehr als E-Mails schreiben, ein Smartphone zu nutzen oder ein Online-Meeting abzuhalten. Es geht vielmehr darum, unterschiedlichste Kommunikationskanäle und Informationssilos mit einer zentralen Lösung optimal und einfach nutzen zu können. Egal von welchen Endgerät oder Ort.

EDV-BV hat mit Modern Communication eine Unternehmenslösung, damit Anwender sich auf die Kommunikation und nicht auf Technologien konzentrieren können. Dabei binden wir auch Legacy-Technologien wie klassische Telefonie nahtlos mit ein.

Jens Kupfer, Spezialist für Modern Communication

„Gerne berate ich Sie, ob Modern Communication Standard, Advanced oder eine getrennte moderne TK-Anlage für Ihr Unternehmen passend ist.“

Vorteile von EDV-BV Modern Communication

Kein Unterschied zwischen Büro, Homeoffice oder mobilem Arbeiten
Jedes Endgerät hat die gleiche Funktionalität
Starten Sie mit wenigen Anwender:innen und skalieren Sie nach Bedarf
Eine Oberfläche für sämtliche Kommunikation und Datenablagen
Verbindung zur klassischen Telefonie ohne Wechsel der Anwendung

Mit EDV-BV Modern Communication bauen Sie Microsoft Teams zur vollwertigen Telefonanlage aus

Ganzheitlicher Ansatz für Ihre Unternehmenskommunikation

Ein schneller, dynamischer Informationsaustausch ist in vielen Branchen zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren geworden. Kommunikation selbst wurde zum Schlüsselprozess. Klassisches Telefonieren gerät dabei immer weiter in den Hintergrund.

Seit Einführung von Office 365 bzw. Microsoft 365 nutzen immer mehr Unternehmen Microsoft Teams als interne Kommunikationsplattform für Meetings, Chats oder sogar zur Dateiablage.

Hinzu kommt meist noch eine Telefonanlage mit eigener Clientsoftware oder noch physikalischen Telefonen, die klassische Telefonie in das öffentliche Netz bereitstellt. Benutzer:innen müssen folglich mit mehreren Systemen parallel arbeiten.

Um von den vielen Vorteilen, Funktionen und Add-Ons einer modernen Kommunikationslösung profitieren zu können, muss sich diese nahtlos in ein Konzept für den modernen Arbeitsplatz der Zukunft einfügen. Egal von welchem Ort und unabhängig ob Notebook, PC oder Smartphone.

Mit Modern Communication Advanced eine nahtlose Integration in die TK-Welt

In Modern Communication Advanced verbinden wir Microsoft Teams mit Starface. Starface ist eine vollwertige, moderne Telefonanlage. Benutzer:innen von Windows oder Apple Rechnern können damit Teams mit integriertem Add-On als Softphone Client nutzen.

Sie können darüber telefonieren, auf Funktionstasten, Fax-/Voice-Ruflisten und Präsenzinformationen zugreifen. Die Mitarbeiter:innen können über den Call Manager während eines Gesprächs auch Funktionen wie Halten, Weiterleiten oder Gesprächsaufzeichnung aktivieren. Rufnummern werden unabhängig vom Endgerät signalisiert. Vorhandene Komponenten wie etwa angebundene Türsprechstellen, DECT-Umgebungen oder Faxgeräte können weiter genutzt werden.

Teams wird damit zu einer vollwertigen Telefonanlage.

Modern Communication Standard – Einstieg in die Telefonie mit Microsoft Teams

Wenn Sie in die Welt der Telefonie mit Microsoft Teams einsteigen möchten, bietet sich Modern Communication Standard an.

Die bereits integrierten Telefonie-Funktionen von Microsoft Teams sind für viele Unternehmen zunächst ausreichend. Der Vorteil ist, dass Sie später jederzeit auf Advanced umsteigen können.

Mit Modern Communication Standard binden wir an Teams eine Schnittstelle in das öffentliche Telefonnetz ein. Dazu konfigurieren wir einen Session Border Controller (SBC), der zwischen Microsoft Teams und dem IP-Telefonanschluss des Anbieters (SIP Trunk) vermittelt (direct routing) und die Telefonie aus und zu Teams ermöglicht. Unkompliziert wird so Telefonieren aus Teams ermöglicht. Im Gegensatz zur den nativen Gateways direkt von Microsoft behalten Sie so die volle Flexibilität, Freiheit und sparen Kosten.

Modernisieren Sie Ihre Telefonanlage mit Starface

Sie möchten oder können Microsoft Teams aktuell noch nicht im vollen Umfang nutzen? Wir bieten Starface auch als getrennte Lösung an. Damit erhalten Sie eine moderne Telefonanlage aus der Cloud oder auch als VM in Ihrer eigenen Umgebung. Natürlich ist auch dies keine Einbahnstraße und Sie können später auf Modern Communication umsteigen.

Gerne beraten wir Sie, welche Lösung für Ihr Unternehmen aktuell und zukünftig die beste Entscheidung ist.

Häufige Fragen zu Modern Communication

Haben Sie weitere Fragen? Verwenden Sie einfach unteres Kontaktformular.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne beraten wir Sie über konkrete Möglichkeiten für Ihr Unternehmen.

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