Managed Services

Volle Kostenkontrolle
Mehr Zeit für Unternehmenswachstum
Arbeitskosten reduzieren
Mehr Effizienz durch definierte Abläufe
Aktualisieren und Einführen neuer Technologien
Verbesserung der Compliance und Sicherheit durch Spezialisten

Wir übernehmen als Managed Service Provider die Betreuung Ihrer IT

Im schnelllebigen Tagesgeschäft bleibt vielen Unternehmen wenig oder keine Zeit, um sich mit ihrer IT zu beschäftigen oder eigene Innovationen voranzutreiben.

Wir übernehmen als Managed Services Provider vollständig die Betreuung Ihrer IT – natürlich mit Betriebsverantwortung – oder definierte Teilbereiche, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Als erfahrener Managed Services Provider übernehmen wir vollständig den Betrieb Ihrer IT: On-Premises bei Ihnen im Unternehmen, in unseren ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren oder als Hybridlösung.

Wir arbeiten hochgradig standardisiert, damit Abläufe fehlerfrei und kostenoptimiert sind.

Machen Sie den nächsten Schritt mit EDV-BV

Thomas Preischl
Technischer Leiter

Sprechen Sie mit einem Spezialisten. Unser Team ist bereit für Ihre Anforderungen.

Was sind Managed Services?

Managed Services sind genau definierte Leistungen, die ein IT-Dienstleister bzw. Systemhaus für seinen Auftraggeber erbringt. Das kann z.B. die regelmäßige Kontrolle der IT-Infrastruktur sein, um auftretende Probleme rechtzeitig zu erkennen und lösen zu können. Grundsätzlich werden die Service-Leistungen vor Vertragsabschluss gemeinsam definiert und festgehalten. Auf Basis eines vorab vereinbarten Service-Level Agreements (SLA), kann der Auftraggeber das Erfüllen der Services sowie die ausgeführte Qualität messen und bewerten.

Konkrete Beispiele, wie Sie mit Managed Services von EDV-BV Ihre IT optimieren können

Wir möchten Ihnen hier stellvertretend zwei Beispiele zeigen, wie unsere Managed Services Kunden geholfen haben.

Managed Firewall

Einer unserer Kunden hat verteilt in Deutschland Niederlassungen. Alle Niederlassungen sind an eine zentrale Firewall im Rechenzentrum angebunden. Die Hard- und Software wird komplett von EDV-BV betreut und gewartet. Der Kunde muss sich weder um Updates, noch um Anbindung oder Austausch von Komponenten kümmern.

Backup as a Service

Durch personelle Veränderungen hat ein anderer Kunde keinen Backup-Spezialisten mehr im Haus. Zusätzlich war die bisherige Umgebung veraltet und teuere Updates hätten angeschafft werden müssen. Wir sind auf unser Produkt eRZ ECB (Enterprise Cloud Backup) umgestiegen.

Die Backup-Intelligenz liegt im Rechenzentrum der EDV-BV und wird dort zentral gewartet: Lokale VMs und Dienste werden gesichert und auf einem lokalen Backup-NAS (komplett von uns betreut) gesichert. Damit keine Bänder gewechselt werden müssen, wird die zweite Kopie in ein anderes Rechenzentrum der EDV-BV in einen speziellen Cloud-Speicher verschlüsselt ausgelagert.

Der Kunde zahlt monatlich lediglich den tatsächlichen Bedarf an Maschinen, die gesichert werden. Reports, Updates und auch Änderungen am Backup übernehmen wir. Die IT-Experten des Kunden können sich auf andere Dinge konzentrieren, etwa die Einführung eines neuen ERP-Systems.

Dies sind nur zwei Beispiele von vielen Managed Services der EDV-BV, mit denen Unternehmen Kosten sparen und Abläufe der Unternehmens-IT optimieren.

Vorteile unserer Managed Services

Managed Services sind die richtige Mischung aus IT-Outsourcing und internem Betrieb.

Im Gegensatz zum kompletten IT-Outsourcing bieten Managed Services den Vorteil, dass Sie trotzdem die volle Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur behalten können.

EDV-BV bietet nicht nur die Betreuung, sondern auch den Betrieb der Dienste an.

Das Auslagern der Infrastruktur an einen Spezialisten (insgesamt oder teilweise) kann wirtschaftlich und technisch Sinn machen und sollte stets geprüft werden.

Auch Unternehmen mit kleinem IT-Budget können von Managed Services profitieren, das sie sich damit auf ihre Kompetenzen außerhalb der IT konzentrieren können. 

Unsere Managed Services

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne beraten wir Sie über konkrete Möglichkeiten für Ihr Unternehmen.

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