EDV-BV ist aktuell normal einsatzfähig, dadurch sind wir in der Lage, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten und können Ihnen beispielsweise kurzfristig beim Einrichten von Heimarbeitsplätzen helfen.   

Einzige Änderung: Für Besuche bei Ihnen und Besuche bei uns würden wir uns gerne im Vorfeld mit Ihnen abstimmen.

Der Betrieb läuft weitgehend wie bisher, unser Servicedesk ist normal besetzt. Der Großteil unserer Mitarbeiter arbeitet momentan von Zuhause aus. 

So halten wir momentan den Betrieb aufrecht  

Da wir das, was wir anbieten, auch leben, mussten wir wenig umstellen. Jeder Mitarbeiter hat ein Notebook, ein Headset, viele ein Firmenhandy. Wir benötigen an sich nur einen beliebigen Internetzugang, um normal arbeiten zu können. 
  • Alle Besprechungen (intern wie auch extern) werden über Microsoft Teams abgehalten, so wie wir es auch zuvor schon gemacht haben.

  • Kollegen, die nicht daran teilnehmen, können sich im Bedarf eine Aufzeichnung ansehen. Meetingsprotokolle sind für alle dort auch ersichtlich. 

  • Wir arbeiten schon länger mit Office 365, damit sind die üblichen Bürotätigkeiten von E-Mail über Textverarbeitung etc. von überall möglich.

  • Daten werden in OneDrive und Teams gespeichert und können von allen Endgeräten problemlos, auch mobil, abgerufen werden. Anwendungen mit sehr hohen Anforderungen an die Leitungskapazität starten wir virtuell über Citrix. Somit sind alle Applikationen und Dienste die bei uns im Einsatz kommen mobil und ohne Einschränkungen nutzbar.

  • Telefoniert wird über VoIP und Softclients am Notebook oder Smartphone. Somit ist es auch hier egal, ob jemand im Büro, im Auto oder im Homeoffice sitzt. Dies gilt auch für unsere Hotline.

Zusammengefasst kann man sagen, dass für viele von uns das Arbeiten im Unternehmen schon länger eher die Ausnahme ist und wir nun mehr denn je die soziale Komponente daran schätzen. 

Wir hoffen, dass sich die Lage bald entspannt und können Ihnen zumindest in technischen Belangen im Augenblick unsere volle Unterstützung zusichern. 

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